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J’ai installé SketchUp 2024 et Enscape est introuvable

Lorsqu’une mise à jour SketchUp est faite il est nécessaire de réinstaller les extensions utilisées sur la version précédente.

Assurez-vous que toutes les instances de SketchUp en cours soient bien fermées et téléchargez la dernière version d’Enscape.

Si vous êtes sur Windows, installez le logiciel en faisant un clic-droit sur le programme d’installation et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ». Sur Mac cliquez simplement sur le programme d’installation.

Les autres questions fréquentes

Comment contacter le support Chaos ?

Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Enscape, vous pouvez contacter le support Chaos en suivant ces étapes : Ouvrez SketchUp et repérez l’icône Support dans les outils Enscape. Cliquez […]

J’ai un message d’erreur « Avis de licence »

Depuis la mise à jour du serveur de licence Chaos, certains utilisateurs, lors de la tentative de connexion à Enscape,  sont confrontés à un message d’erreur indiquant que Enscape n’a […]