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Comment gérer des utilisateurs dans le portail de gestion de compte ?

Lorsque le titulaire du compte ou l’administrateur de l’entreprise se connecte à son espace sur SketchUp il voit cet écran sous «Membres». Voici le lien pour accéder à cet espace : http://www.sketchup.com/manageaccount

De là, l’administrateur peut:

  • Ajouter un nouvel utilisateur – en  cliquant en haut à droite sur « Ajouter un nouvel utilisateur » : cela ouvrira une fenêtre à partir de laquelle ils pourront remplir le nom et l’adresse e-mail d’un nouvel utilisateur, sélectionner un rôle pour eux et un produit en une seule fois! L’administrateur ne pourra pas sélectionner le rôle de propriétaire de compte.

  • Transférer les rôles, modifier les produits ou supprimer des utilisateurs – cliquez sur les 3 points à droite du nom de l’utilisateur.
    Ils verront ces trois options – Changer le rôle, Modifier l’accès au produit et Supprimer l’utilisateur. L’administrateur ne pourra pas apporter de modifications aux information du propriétaire du compte.

  • Pour assigner une licence à un utilisateur :  cliquer sur les 3 points à droite du nom de l’utilisateur puis sur « Modifier l’accès au produit »,  cocher la case et valider la manipulation en  cliquant sur « Enregistrer l’accès au produit »
  • Pour révoquer une licence une licence à un utilisateur cliquer sur les 3 points à droite du nom de l’utilisateur puis sur « Modifier l’accès au produit »,  décocher la case et valider la manipulation en  cliquant sur « Enregistrer l’accès au produit »
  • L’administrateur peut également vérifier le nombre de « postes » (licences disponibles) qu’il reste en cliquant sur le bouton « Ajouter un nouvel utilisateur », ajouter un e-mail, puis l’écran pop-up avec la liste des produits et des quantités utilisées et disponibles s’ouvrira ou alors se rendre sur l’onglet « Paramètres du plan ».

Les autres questions fréquentes

Quand est-ce que je reçois ma licence ?

Tout dépend de votre commande : Pour SketchUp, Thea Render, Enscape, D5 Render, V-Ray et extensions non Adebeo il faudra entre 12h et 48h ouvrées. Pour les bibliothèques de symboles […]